Perguntas Frequentes – Assistência Técnica em Curitiba
Tire suas dúvidas sobre conserto de celular, reparo de TV, assistência técnica de notebook, horários, garantia e formas de pagamento.
Horários e Atendimento
Atendemos de segunda a sexta-feira das 9h às 19h e aos sábados das 9h às 13h. Domingos e feriados estamos fechados.
Sim! Aos sábados atendemos das 9h às 13h. É uma ótima opção para quem não consegue vir durante a semana.
O meio mais rápido é pelo nosso WhatsApp: (41) 98760-3205. Respondemos em até 2 horas durante o horário comercial. Basta enviar uma mensagem com sua dúvida ou pedido.
Sim! Para TVs oferecemos atendimento a domicílio em Curitiba e região metropolitana. Para outros dispositivos, o atendimento é realizado na loja.
Localização e Estacionamento
Estamos na Rua Brigadeiro Franco, 830 | Rua Fernando Moreira, 676 - Mercês, Curitiba - PR, CEP 80430-210. Fica no bairro Mercês, de fácil acesso por várias vias de Curitiba.
Sim! De segunda a sexta, há estacionamento gratuito em frente à loja na Rua Brigadeiro Franco, 837. Aos sábados, o estacionamento fica na Rua Fernando Moreira, 675 (lateral da loja) ou na Rua Júlia da Costa, 753 como alternativa.
O estacionamento em frente à loja fica fechado aos sábados. Porém, há estacionamento permitido na lateral (Rua Fernando Moreira, 675) e como alternativa na Rua Júlia da Costa, 753.
A loja fica próxima a diversas linhas de ônibus que passam pela Rua Brigadeiro Franco e região do Mercês. Consulte o Google Maps para a melhor rota a partir da sua localização.
Celulares
Sim! Trabalhamos com Apple (iPhone), Samsung, Motorola, LG, Xiaomi, Asus, Nokia, Sony, Huawei e muitas outras marcas. Se sua marca não está listada, entre em contato pelo WhatsApp para confirmar.
Na maioria dos casos, a troca de tela é feita no mesmo dia, geralmente em poucas horas. Modelos mais comuns podem ficar prontos em até 1 hora. Para modelos específicos, pode ser necessário encomendar a peça.
Na maioria dos casos, sim! Quanto mais rápido você trouxer o aparelho, maiores as chances de solução. Desligue o celular imediatamente, não tente carregar e traga o mais rápido possível para avaliação.
Sim! Realizamos troca de bateria para celulares de todas as marcas. É um procedimento rápido, geralmente feito no mesmo dia.
O valor varia conforme o modelo e o tipo de reparo. Fazemos orçamento gratuito e sem compromisso. Os preços são competitivos e o serviço tem garantia de 90 dias. Entre em contato pelo WhatsApp para um orçamento rápido.
A Fast Fix é referência em assistência técnica de celular em Curitiba, com mais de 10 anos de experiência, nota 5.0 no Google e mais de 30.000 aparelhos solucionados. Estamos no bairro Mercês, com estacionamento gratuito e atendimento rápido.
Televisores
Sim! Atendemos Samsung, LG, Sony, Philco, AOC, Philips, TCL, Panasonic e outras marcas. Trabalhamos com TVs LED, OLED, QLED e Smart TVs.
Pode ser problema na placa de fonte, placa principal ou até mesmo no cabo de energia. O ideal é trazer para diagnóstico gratuito ou solicitar atendimento a domicílio para TVs.
Sim! Oferecemos atendimento a domicílio para TVs em Curitiba e região. Fazemos diagnóstico e orçamento na sua casa. Agende pelo WhatsApp.
O valor varia conforme o modelo e tamanho da TV. Entre em contato pelo WhatsApp informando a marca e modelo para um orçamento personalizado.
Sim! Temos controles remotos originais e paralelos (compatíveis) das principais marcas de TV, como Samsung, LG, Sony, TCL, Philips, AOC, Philco e outras. Os controles paralelos têm ótimo custo-benefício e funcionam perfeitamente. Visite nossa loja ou consulte pelo WhatsApp.
O controle original é fabricado pela própria marca da TV e possui todas as funções. O controle paralelo (compatível) é fabricado por terceiros, funciona perfeitamente para as funções principais e tem um preço mais acessível. Ambos têm garantia na nossa loja.
Sim! Oferecemos serviço de instalação de TV na parede a domicílio em Curitiba. O técnico vai até o local, instala e configura a TV. A partir de R$ 180,00, variando conforme o local e tamanho do equipamento. Agende pelo WhatsApp.
A Fast Fix é referência em conserto de TV em Curitiba, com mais de 10 anos de experiência. Atendemos todas as marcas, fazemos diagnóstico gratuito e oferecemos atendimento a domicílio. Nota 5.0 no Google!
Notebooks e Computadores
Sim! Fazemos limpeza de software, remoção de vírus, upgrade de memória RAM e troca de HD por SSD, que deixa o notebook muito mais rápido. O resultado é imediato.
Sim! Realizamos upgrade de memória RAM e instalação de SSD em notebooks e desktops. É uma das melhores formas de melhorar a performance do seu computador.
Sim! Atendemos Dell, HP, Lenovo, Acer, Asus, Samsung, Positivo, Apple (MacBook) e outras marcas.
Pode ser problema no carregador, no conector de carga ou na bateria. Traga para diagnóstico gratuito e identificamos a causa exata.
Garantia e Qualidade
Todos os nossos serviços têm garantia de 90 dias. Se o problema voltar nesse período, resolvemos novamente sem custo adicional.
Sim! Fazemos diagnóstico completo sem custo e sem compromisso. Você só paga se decidir prosseguir com o serviço. Assim você sabe exatamente o que precisa ser feito e o preço antes de autorizar.
Usamos peças de qualidade premium. Para alguns modelos temos peças originais, para outros usamos peças compatíveis de alta qualidade com a mesma durabilidade e garantia.
Sem problema! O diagnóstico é gratuito e sem compromisso. Se não aprovar o orçamento, devolvemos seu aparelho sem nenhum custo.
Pagamento e Preços
Aceitamos Pix, dinheiro, cartão de débito e crédito (Visa, Mastercard, Elo). No cartão de crédito, parcelamos em até 3x sem juros.
Sim! Parcelamos em até 3x sem juros no cartão de crédito. Para valores maiores, consulte condições especiais pelo WhatsApp.
Sim! Oferecemos condições especiais para pagamento via Pix ou dinheiro. Consulte pelo WhatsApp para saber o valor com desconto.
Películas Gshield e Acessórios
É uma máquina de corte de películas de última geração com mais de 30.000 modelos cadastrados. Ela corta a película sob medida para seu dispositivo em apenas 30 segundos, com precisão de 0,02mm.
Temos mais de 20 tipos: Transparente HD+, Anti-Shock, Regenerativa, Ultra Safe Premium, Dual Glass, Privacidade, Fosca, Anti-Blue, UV e muito mais. Também temos películas para notebooks, tablets, smartwatches e displays de carros e motos.
Sim! A máquina Film Express corta a película sob medida em apenas 30 segundos. Você espera e já sai com a película aplicada no seu dispositivo.
Sim! Temos controles remotos universais e originais para Samsung, LG e outras marcas. Confira nosso catálogo na seção de Controles Remotos.
Sim! Temos capas de silicone, couro, transparente, anti-impacto e diversos outros modelos para as principais marcas de celular.
FAQs Detalhados por Categoria
Veja perguntas frequentes mais detalhadas sobre cada serviço: